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Regolamento

Regolamento dei corsi e delle lezioni

Versione del 07/09/2026

Ente organizzatore: reOm Associazione Sportiva Dilettantistica — C.F. 93175720429

Sede: Via Massimo D’Antona 16, 60033 Chiaravalle (AN)

Contatti: info@reom.it – 393 100 40 69

Il presente regolamento disciplina la partecipazione ai corsi e alle lezioni di Ginnastica, Yoga e Pilates organizzati da reOm Associazione Sportiva Dilettantistica (“reOm ASD”). Ha lo scopo di garantire un’attività ordinata, sicura e rispettosa di tutte le persone presenti.

1. Destinatari delle attività e tesseramento

  1. L’accesso ordinario ai corsi e alle lezioni è riservato esclusivamente ai tesserati per i quali siano stati completati gli adempimenti richiesti da reOm ASD e dall’organismo sportivo affiliante.
  2. L’ammissione come associato e il tesseramento sportivo sono rapporti distinti e seguono le procedure previste dallo Statuto, dai regolamenti associativi e dall’organismo affiliante. La registrazione sull’app YogaManager, l’acquisto di un pacchetto o il pagamento di una quota non comportano automaticamente l’ammissione come associato.
  3. Il partecipante è tenuto a mantenere validi il tesseramento, la copertura assicurativa e la documentazione richiesta per l’intero periodo di frequenza.
  4. Per i minorenni, domanda, tesseramento, acquisti e accettazione del presente regolamento devono essere effettuati o autorizzati da chi esercita la responsabilità genitoriale o la tutela.

2. Lezione di prova gratuita

  1. Ogni nuovo potenziale tesserato può effettuare una sola lezione di prova gratuita nel corso di ciascun anno associativo, che per reOm ASD decorre dal 1° settembre al 31 agosto.
  2. La prova costituisce l’unica eccezione alla regola generale che riserva le lezioni ai tesserati. Non attribuisce la qualità di associato, non determina automaticamente il tesseramento e non dà diritto ad ulteriori lezioni gratuite.
  3. La prova deve essere prenotata in anticipo, è soggetta alla disponibilità di posti e richiede la preventiva registrazione dei dati necessari, l’accettazione del presente regolamento e il completamento degli eventuali adempimenti assicurativi o organizzativi indicati da reOm ASD.
  4. reOm ASD può proporre una lezione diversa da quella richiesta quando ciò sia opportuno per livello, sicurezza, capienza o organizzazione del corso.
  5. In caso di mancata partecipazione senza tempestiva cancellazione, la prova gratuita si considera utilizzata, salvo diversa autorizzazione di reOm ASD.

3. Certificato medico e idoneità sportiva

  1. Per partecipare alle attività è obbligatorio consegnare a reOm ASD un certificato medico di idoneità alla pratica sportiva di tipo non agonistico, in corso di validità, rilasciato da un medico abilitato sulla base della visita e degli accertamenti previsti dalla normativa vigente, incluso l’elettrocardiogramma secondo la periodicità stabilita dalla legge e dal medico certificatore.
  2. Il certificato ha validità indicata dal medico e deve essere rinnovato prima della scadenza. Il partecipante è responsabile della consegna tempestiva del nuovo certificato.
  3. In assenza di certificato valido, o alla sua scadenza, reOm ASD sospende l’accesso alle lezioni fino alla regolarizzazione. L’eventuale mancato utilizzo del pacchetto durante la sospensione non ne determina automaticamente la proroga o il rimborso.
  4. reOm ASD tratta soltanto le informazioni necessarie a verificare l’idoneità e la relativa scadenza, secondo la Privacy Policy vigente.

4. Condizioni di salute e gravidanza

  1. Il partecipante deve informare l’insegnante, prima della lezione, di eventuali malesseri, infortuni, limitazioni funzionali o variazioni delle proprie condizioni che possano incidere sulla sicurezza della pratica, comunicando soltanto le informazioni strettamente necessarie.
  2. In caso di dolore, capogiro, difficoltà respiratoria o altro disturbo durante la lezione, il partecipante deve interrompere l’esercizio e avvisare immediatamente l’insegnante.
  3. In caso di gravidanza è necessario informare immediatamente l’insegnante e reOm ASD. Per proseguire o iniziare l’attività è obbligatorio presentare un certificato del medico curante o dello specialista che attesti l’idoneità alla pratica durante la gravidanza e indichi eventuali limitazioni o precauzioni.
  4. Le indicazioni degli insegnanti hanno natura sportiva e motoria e non sostituiscono pareri, diagnosi o trattamenti medici. In presenza di dubbi, il partecipante deve rivolgersi al proprio medico.

5. Acquisto e utilizzo dei pacchetti

  1. Le lezioni possono essere prenotate esclusivamente dopo l’acquisto preventivo di una lezione singola o di uno dei pacchetti disponibili nell’app YogaManager.
  2. Tipologia, numero di lezioni, prezzo, decorrenza e scadenza del pacchetto sono quelli mostrati nell’app prima dell’acquisto.
  3. I pacchetti sono personali e non possono essere ceduti, condivisi o trasferiti a terzi, salvo espressa autorizzazione scritta di reOm ASD.
  4. Le lezioni non utilizzate entro la scadenza del pacchetto si intendono perse e non sono automaticamente rimborsabili, trasferibili o prorogabili. Eventuali sospensioni o proroghe possono essere concesse soltanto nei casi e con le modalità preventivamente stabilite da reOm ASD o imposte dalla legge, fatti salvi i diritti inderogabili dell’interessato.
  5. Quote associative, tesseramento e copertura assicurativa sono distinti dal prezzo dei pacchetti di lezioni.

6. Prenotazione delle lezioni

  1. La prenotazione è obbligatoria e deve essere effettuata esclusivamente tramite l’app YogaManager.
  2. Ogni lezione diventa prenotabile a partire da 8 giorni prima del relativo orario di inizio.
  3. La prenotazione è possibile fino a esaurimento dei posti disponibili e si considera confermata soltanto quando risulta tale nell’app.
  4. Non è consentito presentarsi a una lezione senza prenotazione, anche quando si ritiene che vi siano posti liberi.
  5. Il partecipante deve controllare nell’app giorno, orario, insegnante, sede, livello e stato della prenotazione.
  6. L’eventuale lista d’attesa è gestita attraverso YogaManager. L’ingresso è consentito soltanto dopo la conferma effettiva del posto.

7. Cancellazione, assenza e addebito della lezione

  1. La prenotazione può essere cancellata tramite YogaManager entro e non oltre 8 ore prima dell’orario di inizio della lezione.
  2. La cancellazione effettuata entro tale termine libera il posto e, secondo il funzionamento del pacchetto acquistato, rende nuovamente disponibile la lezione.
  3. Se la disdetta non viene effettuata entro il termine indicato, la lezione viene automaticamente scalata dal pacchetto e considerata fruita, anche in caso di assenza.
  4. Problemi personali, impegni sopravvenuti, traffico, difficoltà di parcheggio o mancata consultazione delle notifiche non comportano il reintegro automatico della lezione.
  5. Eventuali anomalie tecniche dell’app devono essere segnalate tempestivamente a reOm ASD, possibilmente prima della scadenza del termine di cancellazione e con documentazione utile alla verifica. Il reintegro è disposto solo quando il malfunzionamento sia riscontrabile e non imputabile all’utente.

8. Accesso alla sede, spogliatoi e puntualità

  1. L’ingresso negli spogliatoi è consentito a partire da 15 minuti prima dell’inizio della lezione prenotata.
  2. Il partecipante deve arrivare con anticipo sufficiente per cambiarsi e prepararsi senza disturbare la lezione precedente o ritardare l’inizio della propria.
  3. L’accesso alla classe è consentito non oltre l’orario di inizio della lezione.
  4. In caso di ritardo, salvo avviso diretto o precedente accordo con l’insegnante, non sarà possibile accedere alla sala e la lezione verrà comunque scalata dal pacchetto e considerata fruita.
  5. L’eventuale avviso di ritardo non garantisce automaticamente l’accesso: spetta all’insegnante valutarne la compatibilità con la sicurezza, la concentrazione della classe e lo svolgimento della lezione.
  6. Quando la lezione è iniziata, la porta della sala può essere chiusa per tutelare tranquillità, sicurezza e continuità della pratica.

9. Palinsesto, insegnanti e variazioni

  1. Il palinsesto aggiornato è pubblicato nell’app YogaManager e, quando previsto, sul sito reom.it.
  2. Per esigenze organizzative reOm ASD può modificare orari, insegnanti, sala, contenuti o livello della lezione, oppure disporne l’annullamento.
  3. Le variazioni sono comunicate tramite l’app, e-mail o altro recapito fornito dall’interessato, compatibilmente con i tempi a disposizione.
  4. Se una lezione viene annullata da reOm ASD, la lezione utilizzata per prenotarla viene reintegrata nel pacchetto. Ciò non dà automaticamente diritto ad ulteriori indennizzi.
  5. Durante festività, chiusure programmate, eventi o periodo estivo possono essere adottati orari ridotti o palinsesti straordinari, comunicati con adeguato preavviso quando possibile.

10. Comportamento durante le lezioni

  1. Ogni partecipante deve mantenere un comportamento rispettoso verso insegnanti, collaboratori e altri frequentatori, attenendosi alle indicazioni organizzative e di sicurezza.
  2. È richiesto un abbigliamento pulito, comodo e adeguato all’attività. Nella sala si entra senza scarpe utilizzate all’esterno e secondo le indicazioni dell’insegnante.
  3. È consigliato evitare pasti abbondanti nelle due ore precedenti la pratica e portare con sé acqua, asciugamano e quanto indicato per lo specifico corso.
  4. I telefoni devono essere spenti o silenziati. Necessità urgenti devono essere comunicate all’insegnante prima dell’inizio.
  5. Non è consentito registrare, fotografare o riprendere lezioni, insegnanti o partecipanti senza preventiva autorizzazione.
  6. Attrezzature e materiali messi a disposizione devono essere utilizzati con cura, igienizzati o riposti secondo le istruzioni ricevute. I danni provocati da uso improprio possono essere addebitati al responsabile.
  7. Non sono tollerati comportamenti offensivi, discriminatori, aggressivi, molesti o contrari alle regole di safeguarding. Le segnalazioni possono essere rivolte al Responsabile safeguarding attraverso i recapiti ufficiali pubblicati da reOm ASD.

11. Oggetti personali

  1. Gli oggetti personali devono essere sistemati negli spazi indicati senza intralciare vie di passaggio o uscite di sicurezza.
  2. Si raccomanda di non portare denaro, gioielli o beni di valore. reOm ASD non dispone di un servizio di custodia e, nei limiti consentiti dalla legge, non risponde di oggetti smarriti, sottratti, danneggiati o dimenticati nei locali.
  3. Gli oggetti rinvenuti possono essere conservati per un periodo limitato e successivamente smaltiti o devoluti, nel rispetto della natura del bene e della normativa applicabile.

12. Immagini, privacy e comunicazioni

  1. L’accettazione del presente regolamento non costituisce automaticamente consenso alla pubblicazione di fotografie o video. L’eventuale utilizzo riconoscibile dell’immagine del partecipante è disciplinato da una liberatoria separata, quando necessaria.
  2. I dati personali sono trattati secondo la Privacy Policy e la Cookie Policy pubblicate su reom.it.
  3. Le comunicazioni necessarie alla gestione di tesseramento, sicurezza, prenotazioni, variazioni e attività associative sono distinte dalle newsletter promozionali.

13. Violazioni e sospensione dalla frequenza

  1. Il mancato rispetto del presente regolamento può comportare richiamo, allontanamento dalla singola lezione o sospensione dall’accesso ai corsi, secondo gravità e reiterazione.
  2. Restano applicabili le ulteriori misure previste dallo Statuto, dai regolamenti associativi, dal modello organizzativo e dal codice di condotta safeguarding, con le garanzie procedurali previste.
  3. L’allontanamento dovuto a comportamento pericoloso o gravemente scorretto non comporta il rimborso automatico della lezione.

14. Accettazione e modifiche del regolamento

  1. La prenotazione o partecipazione alle attività presuppone la conoscenza e il rispetto del presente regolamento.
  2. Il regolamento è disponibile sul sito, presso la sede o nell’area digitale utilizzata dall’Associazione.
  3. reOm ASD può aggiornarlo per esigenze normative, sportive, assicurative, organizzative o di sicurezza. Le modifiche sostanziali sono comunicate attraverso i canali associativi e si applicano dalla data indicata nella nuova versione.
  4. Per quanto non disciplinato si applicano lo Statuto, gli ulteriori regolamenti di reOm ASD, le disposizioni dell’organismo sportivo affiliante e la normativa vigente.