Regolamento dei corsi e delle lezioni
Versione del 07/09/2026
Ente organizzatore: reOm Associazione Sportiva Dilettantistica — C.F. 93175720429
Sede: Via Massimo D’Antona 16, 60033 Chiaravalle (AN)
Contatti: info@reom.it – 393 100 40 69
Il presente regolamento disciplina la partecipazione ai corsi e alle lezioni di Ginnastica, Yoga e Pilates organizzati da reOm Associazione Sportiva Dilettantistica (“reOm ASD”). Ha lo scopo di garantire un’attività ordinata, sicura e rispettosa di tutte le persone presenti.
1. Destinatari delle attività e tesseramento
- L’accesso ordinario ai corsi e alle lezioni è riservato esclusivamente ai tesserati per i quali siano stati completati gli adempimenti richiesti da reOm ASD e dall’organismo sportivo affiliante.
- L’ammissione come associato e il tesseramento sportivo sono rapporti distinti e seguono le procedure previste dallo Statuto, dai regolamenti associativi e dall’organismo affiliante. La registrazione sull’app YogaManager, l’acquisto di un pacchetto o il pagamento di una quota non comportano automaticamente l’ammissione come associato.
- Il partecipante è tenuto a mantenere validi il tesseramento, la copertura assicurativa e la documentazione richiesta per l’intero periodo di frequenza.
- Per i minorenni, domanda, tesseramento, acquisti e accettazione del presente regolamento devono essere effettuati o autorizzati da chi esercita la responsabilità genitoriale o la tutela.
2. Lezione di prova gratuita
- Ogni nuovo potenziale tesserato può effettuare una sola lezione di prova gratuita nel corso di ciascun anno associativo, che per reOm ASD decorre dal 1° settembre al 31 agosto.
- La prova costituisce l’unica eccezione alla regola generale che riserva le lezioni ai tesserati. Non attribuisce la qualità di associato, non determina automaticamente il tesseramento e non dà diritto ad ulteriori lezioni gratuite.
- La prova deve essere prenotata in anticipo, è soggetta alla disponibilità di posti e richiede la preventiva registrazione dei dati necessari, l’accettazione del presente regolamento e il completamento degli eventuali adempimenti assicurativi o organizzativi indicati da reOm ASD.
- reOm ASD può proporre una lezione diversa da quella richiesta quando ciò sia opportuno per livello, sicurezza, capienza o organizzazione del corso.
- In caso di mancata partecipazione senza tempestiva cancellazione, la prova gratuita si considera utilizzata, salvo diversa autorizzazione di reOm ASD.
3. Certificato medico e idoneità sportiva
- Per partecipare alle attività è obbligatorio consegnare a reOm ASD un certificato medico di idoneità alla pratica sportiva di tipo non agonistico, in corso di validità, rilasciato da un medico abilitato sulla base della visita e degli accertamenti previsti dalla normativa vigente, incluso l’elettrocardiogramma secondo la periodicità stabilita dalla legge e dal medico certificatore.
- Il certificato ha validità indicata dal medico e deve essere rinnovato prima della scadenza. Il partecipante è responsabile della consegna tempestiva del nuovo certificato.
- In assenza di certificato valido, o alla sua scadenza, reOm ASD sospende l’accesso alle lezioni fino alla regolarizzazione. L’eventuale mancato utilizzo del pacchetto durante la sospensione non ne determina automaticamente la proroga o il rimborso.
- reOm ASD tratta soltanto le informazioni necessarie a verificare l’idoneità e la relativa scadenza, secondo la Privacy Policy vigente.
4. Condizioni di salute e gravidanza
- Il partecipante deve informare l’insegnante, prima della lezione, di eventuali malesseri, infortuni, limitazioni funzionali o variazioni delle proprie condizioni che possano incidere sulla sicurezza della pratica, comunicando soltanto le informazioni strettamente necessarie.
- In caso di dolore, capogiro, difficoltà respiratoria o altro disturbo durante la lezione, il partecipante deve interrompere l’esercizio e avvisare immediatamente l’insegnante.
- In caso di gravidanza è necessario informare immediatamente l’insegnante e reOm ASD. Per proseguire o iniziare l’attività è obbligatorio presentare un certificato del medico curante o dello specialista che attesti l’idoneità alla pratica durante la gravidanza e indichi eventuali limitazioni o precauzioni.
- Le indicazioni degli insegnanti hanno natura sportiva e motoria e non sostituiscono pareri, diagnosi o trattamenti medici. In presenza di dubbi, il partecipante deve rivolgersi al proprio medico.
5. Acquisto e utilizzo dei pacchetti
- Le lezioni possono essere prenotate esclusivamente dopo l’acquisto preventivo di una lezione singola o di uno dei pacchetti disponibili nell’app YogaManager.
- Tipologia, numero di lezioni, prezzo, decorrenza e scadenza del pacchetto sono quelli mostrati nell’app prima dell’acquisto.
- I pacchetti sono personali e non possono essere ceduti, condivisi o trasferiti a terzi, salvo espressa autorizzazione scritta di reOm ASD.
- Le lezioni non utilizzate entro la scadenza del pacchetto si intendono perse e non sono automaticamente rimborsabili, trasferibili o prorogabili. Eventuali sospensioni o proroghe possono essere concesse soltanto nei casi e con le modalità preventivamente stabilite da reOm ASD o imposte dalla legge, fatti salvi i diritti inderogabili dell’interessato.
- Quote associative, tesseramento e copertura assicurativa sono distinti dal prezzo dei pacchetti di lezioni.
6. Prenotazione delle lezioni
- La prenotazione è obbligatoria e deve essere effettuata esclusivamente tramite l’app YogaManager.
- Ogni lezione diventa prenotabile a partire da 8 giorni prima del relativo orario di inizio.
- La prenotazione è possibile fino a esaurimento dei posti disponibili e si considera confermata soltanto quando risulta tale nell’app.
- Non è consentito presentarsi a una lezione senza prenotazione, anche quando si ritiene che vi siano posti liberi.
- Il partecipante deve controllare nell’app giorno, orario, insegnante, sede, livello e stato della prenotazione.
- L’eventuale lista d’attesa è gestita attraverso YogaManager. L’ingresso è consentito soltanto dopo la conferma effettiva del posto.
7. Cancellazione, assenza e addebito della lezione
- La prenotazione può essere cancellata tramite YogaManager entro e non oltre 8 ore prima dell’orario di inizio della lezione.
- La cancellazione effettuata entro tale termine libera il posto e, secondo il funzionamento del pacchetto acquistato, rende nuovamente disponibile la lezione.
- Se la disdetta non viene effettuata entro il termine indicato, la lezione viene automaticamente scalata dal pacchetto e considerata fruita, anche in caso di assenza.
- Problemi personali, impegni sopravvenuti, traffico, difficoltà di parcheggio o mancata consultazione delle notifiche non comportano il reintegro automatico della lezione.
- Eventuali anomalie tecniche dell’app devono essere segnalate tempestivamente a reOm ASD, possibilmente prima della scadenza del termine di cancellazione e con documentazione utile alla verifica. Il reintegro è disposto solo quando il malfunzionamento sia riscontrabile e non imputabile all’utente.
8. Accesso alla sede, spogliatoi e puntualità
- L’ingresso negli spogliatoi è consentito a partire da 15 minuti prima dell’inizio della lezione prenotata.
- Il partecipante deve arrivare con anticipo sufficiente per cambiarsi e prepararsi senza disturbare la lezione precedente o ritardare l’inizio della propria.
- L’accesso alla classe è consentito non oltre l’orario di inizio della lezione.
- In caso di ritardo, salvo avviso diretto o precedente accordo con l’insegnante, non sarà possibile accedere alla sala e la lezione verrà comunque scalata dal pacchetto e considerata fruita.
- L’eventuale avviso di ritardo non garantisce automaticamente l’accesso: spetta all’insegnante valutarne la compatibilità con la sicurezza, la concentrazione della classe e lo svolgimento della lezione.
- Quando la lezione è iniziata, la porta della sala può essere chiusa per tutelare tranquillità, sicurezza e continuità della pratica.
9. Palinsesto, insegnanti e variazioni
- Il palinsesto aggiornato è pubblicato nell’app YogaManager e, quando previsto, sul sito reom.it.
- Per esigenze organizzative reOm ASD può modificare orari, insegnanti, sala, contenuti o livello della lezione, oppure disporne l’annullamento.
- Le variazioni sono comunicate tramite l’app, e-mail o altro recapito fornito dall’interessato, compatibilmente con i tempi a disposizione.
- Se una lezione viene annullata da reOm ASD, la lezione utilizzata per prenotarla viene reintegrata nel pacchetto. Ciò non dà automaticamente diritto ad ulteriori indennizzi.
- Durante festività, chiusure programmate, eventi o periodo estivo possono essere adottati orari ridotti o palinsesti straordinari, comunicati con adeguato preavviso quando possibile.
10. Comportamento durante le lezioni
- Ogni partecipante deve mantenere un comportamento rispettoso verso insegnanti, collaboratori e altri frequentatori, attenendosi alle indicazioni organizzative e di sicurezza.
- È richiesto un abbigliamento pulito, comodo e adeguato all’attività. Nella sala si entra senza scarpe utilizzate all’esterno e secondo le indicazioni dell’insegnante.
- È consigliato evitare pasti abbondanti nelle due ore precedenti la pratica e portare con sé acqua, asciugamano e quanto indicato per lo specifico corso.
- I telefoni devono essere spenti o silenziati. Necessità urgenti devono essere comunicate all’insegnante prima dell’inizio.
- Non è consentito registrare, fotografare o riprendere lezioni, insegnanti o partecipanti senza preventiva autorizzazione.
- Attrezzature e materiali messi a disposizione devono essere utilizzati con cura, igienizzati o riposti secondo le istruzioni ricevute. I danni provocati da uso improprio possono essere addebitati al responsabile.
- Non sono tollerati comportamenti offensivi, discriminatori, aggressivi, molesti o contrari alle regole di safeguarding. Le segnalazioni possono essere rivolte al Responsabile safeguarding attraverso i recapiti ufficiali pubblicati da reOm ASD.
11. Oggetti personali
- Gli oggetti personali devono essere sistemati negli spazi indicati senza intralciare vie di passaggio o uscite di sicurezza.
- Si raccomanda di non portare denaro, gioielli o beni di valore. reOm ASD non dispone di un servizio di custodia e, nei limiti consentiti dalla legge, non risponde di oggetti smarriti, sottratti, danneggiati o dimenticati nei locali.
- Gli oggetti rinvenuti possono essere conservati per un periodo limitato e successivamente smaltiti o devoluti, nel rispetto della natura del bene e della normativa applicabile.
12. Immagini, privacy e comunicazioni
- L’accettazione del presente regolamento non costituisce automaticamente consenso alla pubblicazione di fotografie o video. L’eventuale utilizzo riconoscibile dell’immagine del partecipante è disciplinato da una liberatoria separata, quando necessaria.
- I dati personali sono trattati secondo la Privacy Policy e la Cookie Policy pubblicate su reom.it.
- Le comunicazioni necessarie alla gestione di tesseramento, sicurezza, prenotazioni, variazioni e attività associative sono distinte dalle newsletter promozionali.
13. Violazioni e sospensione dalla frequenza
- Il mancato rispetto del presente regolamento può comportare richiamo, allontanamento dalla singola lezione o sospensione dall’accesso ai corsi, secondo gravità e reiterazione.
- Restano applicabili le ulteriori misure previste dallo Statuto, dai regolamenti associativi, dal modello organizzativo e dal codice di condotta safeguarding, con le garanzie procedurali previste.
- L’allontanamento dovuto a comportamento pericoloso o gravemente scorretto non comporta il rimborso automatico della lezione.
14. Accettazione e modifiche del regolamento
- La prenotazione o partecipazione alle attività presuppone la conoscenza e il rispetto del presente regolamento.
- Il regolamento è disponibile sul sito, presso la sede o nell’area digitale utilizzata dall’Associazione.
- reOm ASD può aggiornarlo per esigenze normative, sportive, assicurative, organizzative o di sicurezza. Le modifiche sostanziali sono comunicate attraverso i canali associativi e si applicano dalla data indicata nella nuova versione.
- Per quanto non disciplinato si applicano lo Statuto, gli ulteriori regolamenti di reOm ASD, le disposizioni dell’organismo sportivo affiliante e la normativa vigente.