Termini e condizioni di utilizzo

Condizioni del sito e dei servizi digitali collegati · Versione del 07/09/2026

Titolare / gestore: reOm Associazione Sportiva Dilettantistica — C.F. 93175720429

1. Titolare del sito e accettazione

Il sito reom.it è gestito da reOm Associazione Sportiva Dilettantistica (“reOm ASD”), associazione sportiva dilettantistica non riconosciuta, con sede in Via Massimo D’Antona 16, 60033 Chiaravalle (AN), C.F. 93175720429. Mail: info@reom.it. Telefono: 393 100 40 69.

Navigando nel sito o utilizzandone le funzioni l’utente accetta i presenti Termini per quanto applicabili. Iscrizioni, tesseramenti, corsi, eventi e pagamenti possono essere soggetti anche allo Statuto, ai regolamenti associativi, alle condizioni mostrate nella specifica procedura e alle regole dell’organismo sportivo affiliante.

2. Finalità e natura delle informazioni

Il sito presenta finalità, attività sportive dilettantistiche di Ginnastica, Yoga e Pilates, corsi, orari, insegnanti, eventi e iniziative dell’Associazione e consente di raggiungere moduli e servizi digitali. Yoga e Pilates sono proposti quali attività motorie e metodiche inquadrate nelle discipline sportive riconosciute praticate dall’Associazione. I contenuti hanno carattere informativo e organizzativo. Le attività proposte non sono prestazioni mediche, sanitarie, fisioterapiche o psicologiche e il sito non fornisce diagnosi o indicazioni terapeutiche.

3. Associazione, tesseramento e partecipazione

La creazione di un account, l’invio di un modulo, una prenotazione o un pagamento non comportano automaticamente l’ammissione come associato. L’ammissione è deliberata dall’organo competente secondo lo Statuto. Il rapporto associativo e il tesseramento presso OPES o altro organismo affiliante sono distinti. La partecipazione alle attività sportive può richiedere tesseramento, copertura assicurativa, pagamento delle quote e certificazione di idoneità prevista dalla normativa e dai regolamenti applicabili.

La quota associativa è distinta dai costi di tesseramento e dai corrispettivi per lezioni, corsi, eventi o servizi. Quote già versate e recesso sono disciplinati dallo Statuto e dalle condizioni specifiche applicabili.

4. Minori

La domanda di ammissione e il tesseramento di un minorenne devono essere presentati o sottoscritti dal genitore o tutore. Prenotazioni, acquisti e accettazioni di condizioni riferiti a un minore devono essere effettuati dall’adulto legittimato. Il genitore o tutore garantisce la correttezza dei dati forniti e segnala tempestivamente variazioni rilevanti per la sicurezza e la partecipazione.

5. YogaManager e servizi esterni

Il sito può collegare o incorporare la webapp YogaManager per account, iscrizioni, tesseramenti, lezioni di prova, prenotazioni, presenze, recuperi, abbonamenti/carnet, certificati, ricevute e pagamenti. YogaManager è un ambiente tecnologico esterno: disponibilità, credenziali e funzioni dipendono anche dal relativo fornitore. In caso di conflitto, per il rapporto associativo prevalgono legge, Statuto e regolamenti di reOm ASD; per l’uso tecnico della piattaforma possono applicarsi anche le condizioni del fornitore.

Jotform può essere utilizzato per richieste e moduli. L’invio è valido solo quando il sistema conferma la ricezione; l’utente deve conservarne copia quando rilevante. Mailchimp può gestire le newsletter, alle quali l’utente aderisce separatamente.

I pagamenti online sono elaborati tramite Stripe o PayPal. La transazione può avvenire mediante interfacce incorporate o con reindirizzamento agli ambienti dei rispettivi fornitori. L’uso di tali servizi è soggetto anche alle condizioni e alle informative applicabili del fornitore scelto.

6. Account e sicurezza

• l’utente deve fornire informazioni corrette, complete e aggiornate;
• le credenziali sono personali e non devono essere condivise;
• l’utente deve comunicare senza ritardo accessi non autorizzati o errori nei propri dati;
• è vietato tentare di eludere misure di sicurezza, accedere a dati altrui, interferire con il servizio o usare il sito per finalità illecite.

7. Prenotazioni, cancellazioni e accesso alle lezioni

Disponibilità, capienza, termini di prenotazione, cancellazione, recupero, lista d’attesa, validità di abbonamenti/carnet ed eventuali penali o mancati rimborsi devono essere indicati nella scheda dell’attività o nel regolamento prenotazioni accessibile prima della conferma. L’utente è tenuto a verificare data, orario, sede, livello e requisiti prima di prenotare e a cancellare nei termini previsti.

reOm ASD può modificare istruttore, sala o orario per esigenze organizzative, informando gli iscritti con ragionevole preavviso quando possibile. In caso di annullamento da parte dell’Associazione si applicano le modalità di recupero, accredito o rimborso comunicate per l’attività, fatti salvi i diritti inderogabili.

8. Prezzi, pagamenti e documenti

Importi e caratteristiche dell’attività sono quelli mostrati prima della conferma. I pagamenti online sono gestiti tramite Stripe o PayPal. reOm ASD non acquisisce né conserva i dati completi della carta, del conto o delle credenziali PayPal: tali informazioni sono inserite e trattate direttamente dal fornitore scelto. L’Associazione riceve l’identificativo, l’importo, lo stato e gli altri dati della transazione necessari per riconciliare il pagamento, adempiere agli obblighi amministrativi e fornire il servizio richiesto.

L’utente deve verificare importo, causale e metodo prima della conferma e garantire di essere autorizzato a utilizzare lo strumento scelto. Il pagamento si considera completato soltanto quando reOm ASD riceve una conferma positiva dal relativo circuito. In caso di rifiuto, sospensione, verifica antifrode o errore tecnico, l’iscrizione o la prenotazione può restare non confermata fino all’effettivo accredito.

Gli eventuali rimborsi sono disposti, quando dovuti, secondo le condizioni applicabili all’attività e normalmente tramite il metodo utilizzato per il pagamento. Tempi tecnici, autenticazione, conversioni valutarie, contestazioni e storni possono dipendere da Stripe, PayPal, dalla banca o dall’emittente dello strumento. Per maggiori informazioni si possono consultare l’Informativa sulla privacy di Stripe e la Dichiarazione sulla privacy di PayPal.

9. Recesso e rimborsi

La natura associativa delle quote e quella dei singoli servizi devono essere valutate separatamente. L’eventuale diritto di recesso del consumatore si applica solo quando ricorrono i presupposti di legge. Per servizi relativi ad attività del tempo libero con data o periodo di esecuzione specifici può operare l’esclusione prevista dall’art. 59, comma 1, lett. n), del Codice del consumo. Le condizioni specifiche di cancellazione e rimborso sono rese disponibili prima dell’acquisto e non limitano diritti inderogabili.

10. Salute, idoneità e condotta

L’utente deve rispettare le indicazioni di sicurezza, utilizzare spazi e attrezzature correttamente e comunicare agli incaricati le sole informazioni necessarie a una partecipazione sicura. Quando richiesto, deve consegnare un certificato di idoneità valido prima dell’attività. In presenza di dubbi sulle proprie condizioni deve rivolgersi a un professionista sanitario. L’istruttore può interrompere o adattare la partecipazione in caso di rischio immediato, fermo restando che non effettua valutazioni mediche.

Sono vietati comportamenti offensivi, discriminatori, pericolosi o contrari a Statuto, regolamenti, safeguarding e disposizioni del personale. Le violazioni possono comportare sospensione dal servizio e gli ulteriori provvedimenti previsti dalle regole associative, con garanzie procedurali applicabili.

11. Contenuti, immagini e proprietà intellettuale

Testi, fotografie, grafica, marchi, video e materiali del sito appartengono a reOm ASD o ai rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa applicabile. È consentito l’uso personale e non commerciale; riproduzione, modifica, diffusione o riutilizzo richiedono autorizzazione, salvo gli usi consentiti dalla legge. La pubblicazione dell’immagine di soci o partecipanti richiede una base giuridica e, quando necessario, una liberatoria distinta, specifica e revocabile per il futuro.

12. Disponibilità, link e responsabilità

reOm ASD cura l’accuratezza delle informazioni ma orari, disponibilità e contenuti possono cambiare. Non garantisce funzionamento ininterrotto del sito o di piattaforme esterne e può sospendere funzioni per manutenzione, sicurezza o cause non controllabili. Nei limiti consentiti dalla legge, non risponde di disservizi imputabili a fornitori esterni, forza maggiore, uso improprio, credenziali condivise o dati inesatti forniti dall’utente. Restano ferme le responsabilità che non possono essere escluse o limitate.

I link a siti terzi sono forniti per comodità e non implicano approvazione dei relativi contenuti. L’utente deve consultare termini e informative del soggetto esterno.

13. Privacy e cookie

Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy. Cookie e altri strumenti di tracciamento sono disciplinati dalla Cookie Policy e dal pannello delle preferenze.

14. Modifiche, legge applicabile e controversie

I Termini possono essere aggiornati per variazioni normative, organizzative o tecniche. La versione vigente è pubblicata con la data di aggiornamento; modifiche sostanziali ai servizi già acquistati saranno comunicate con mezzi appropriati.

Si applica la legge italiana. Per le controversie è competente il foro individuato dalle norme applicabili. Quando l’utente agisce quale consumatore, resta competente il foro inderogabile del suo luogo di residenza o domicilio, se previsto dalla legge. Prima di agire, le parti sono invitate a tentare una soluzione scrivendo a info@reom.it.

15. Contatti e segnalazioni

Per assistenza sul sito, correzione dei dati, segnalazioni di sicurezza o contestazioni: info@reom.it. Per questioni di safeguarding utilizzare anche il recapito ufficiale del Responsabile safeguarding pubblicato dall’Associazione: Davide Paolini 345 65 31 0 32